Background

News

Wajah Baru Plasa "New Corporate Identity" TELKOM Bandung, 1 Juli 2010 – PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk (TELKOM), hari ini (1/7) meresmikan renovasi Plasa TELKOM di Bandung dan Jakarta Utara. Plasa TELKOM merupakan pusat layanan yang diberikan TELKOM Direct Visiting untuk semua produk TELKOM dan anak-anak perusahaannya. “Plasa TELKOM Bandung merupakan Plasa TELKOM pertama dari seluruh Plasa TELKOM di Indonesia yang menggunakan E-SISKA atau Sistem Aplikasi Pelayanan Terintegrasi,” jelas Vice President Public and Marketing Communication TELKOM, Eddy Kurnia. Penataan kembali fisik maupun layanan di Plasa TELKOM merupakan bagian dari transformasi TELKOM. Hal ini dimaksudkan agar para pelanggan maupun calon pelanggan mendapatkan nilai

tambah sebagaimana motto TELKOM: World In Your Hand.

industri telekomunikasi makin ketat. Sekarang, masing-masing operator berkompetisi untuk memberikan kualitas yang terbaik bagi pengguna produknya," kata Eddy Kurnia. "Sebab itu, kami sangat fokus dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna produk-produk Telkom Group," tambahnya.

Eddy menjelaskan, perseroan telah mengubah penampilan Plasa Telkom menjadi lebih akrab dan nyaman. ”Semakin baiknya layanan Telkom tentu berdampak pada loyalitas pelanggan yang bisa mendongkrak peningkatan revenue bagi perusahaan,” kata Eddy. Saat ini menurutnya, terdapat sekitar 750 Plasa TELKOM di seluruh Indonesia yang secara bertahap akan diubah penampilannya sejalan dengan semangat transformasi. Read More...

Sejarah Berdirinya Telkom

Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Di bawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages.
Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages di tahun 1984 yang berubah nama di tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat PT Telkom Tbk menanamkan investasi. Untuk mendukung implementasi Good Coorporate Governance dalam setiap aspek kegiatan perusahaan, Infomedia telah mengeluarkan kebijakan pedoman tata kelola perusahaan di tahun 2008.
Pada tanggal 30 Juni 2009 PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) melalui PT Multimedia Nusantara (Metra), anak perusahaan yang 99,99% milik Telkom (selanjutnya disebut Telkom Group) telah menandatangani Shares Sales & Purchase Agreement (SPA) untuk membeli 49% saham PT Infomedia Nusantara (Infomedia) milik PT Elnusa Tbk (Elnusa), sehingga 100% saham PT Infomedia Nusantara telah dimiliki oleh Telkom Group.
Saat ini, Infomedia, sesuai dengan visinya menjadi penyedia jasa layanan informasi yang utama dikawasan regional telah melakukan berbagai upaya untuk mewujudkan visi tersebut dengan mengoptimalkan kompetensi untuk mengambil opportunity dalam pengembangan bisnis kedepan melalui transformasi bisnis dari 3 Pilar Bisnis ( Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Konten ) menuju Layanan Outsourcing atau Business Process Outsourcing ( BPO ) dan Layanan Konten Digital atau Digital Rich Content ( DRC ).
Read More 0 comments